Сен 242020
 

Зачем нужна автоматизация бизнес-процессов на предприятии?

Самая очевидная цель автоматизации бизнес-процессов на предприятии — это повышение эффективности работы, а значит повышение доходов. Именно автоматизация в большинстве случаев помогает решать производственные проблемы, связанные с задержками по времени, трудностями в ведении документации и бухгалтерского учёта, хранением важной информации, коммуникации с клиентами и так далее.

Автоматизация может быть налажена практически во всех сферах предприятия, включая продажи, клиентское обслуживание, маркетинг, бухгалтерия, отдел по персоналу и так далее. При этом, улучшается прозрачность бизнеса, уменьшаются ошибки, человеческие погрешности, повышается качество работы, а значит повышается доверие и лояльность клиентов к предприятию. Далее, немаловажным аспектом автоматизации процессов заключается в их гибкости и возможности адаптироваться к постоянно меняющимся условиям на рынке и внешней экономической обстановке. Это позволяет повышать конкурентоспособность предприятия. Поэтому, крайне важно выполнить грамотную автоматизацию бизнес-процессов с помощью профессиональных подрядчиков-экспертов в этой области.

Таким образом, многие задачи предприятия могут быть переведены под контроль программно-аппаратного комплекса с помощью автоматизации и стандартизации бизнес-процессов, например с помощью услуг https://migsoft.by

автоматизация бизнес-процессов

Пример простой атоматизации бухгалтерского учета

Типы и этапы автоматизации бизнес-процессов

  • Автоматизация рутинных процессов может помочь повысить эффективность работы путем высвобождения времени работников для решения стратегических задач, например, автоматизация отчётности и различной документации.
  • Автоматизация клиентского обслуживания и воронки продаж, в свою очередь, поможет увеличить доходы напрямую.

Чтобы эффективно наладить автоматизацию бизнес-процессов необходимо пройти несколько этапов:

  1. Выполнить подготовительный анализ на выявление процессов, требующих автоматизации и стандартизации, а также определить цели автоматизации.
  2. Выбор системы для решения технического задания и подрядчика для проведения работы.
  3. Разработка плана по оптимизации процессов с использование выбранного программного обеспечения. То есть выстраивание бизнес-процесса без издержек в теории.
  4. Далее происходит внедрение системы и программного обеспечения, как правило поэтапное, с начиная с простых процессов и заканчивая сложными. Это уже воссоздание оптимизированного процесса на практике.
  5. Параллельно с оптимизацией процессов на практике идет обучение работников предприятия по эксплуатации системы, запуску и  контролю автоматизированных задач.
  6. Отслеживание и улучшение работы системы автоматизации путём контроля выбранных показателей бизнес-процессов. Это включает анализ актуальной статистики и результатов оптимизации процессов.

автоматизация бизнеса

 
Статистика:69/ 1,171s/ 21.67 MB